|
القاهرة - أخبار مصر فشلت
الإعلامية لميس الحديدى فى الاتصال بالإسعاف عبر خط الهاتف رقم 123، أثناء
تقديمها حلقة من برنامج "فى قلب مصر" فى حضور الدكتور حاتم الجبلى وزير
الصحة، رغم تكرار المحاولة 7 مرات، وهو ما آثار نقاشاً ساخناً بينها وبين
الجبلى، الذى استطاع بعد محاولات المذيعة، الاتصال بالإسعاف بنفسه، لكن ذلك
لم يرض المذيعة، التى أكدت للوزير أن الخط كان يتم قطعه فى كل مرة، وهذا
دليل على وجود مشكلة. وعلق الجبلى، خلال البرنامج الذى يذاع على قناة
النيل لايف، بأن الوزارة اشترت 1825 سيارة إسعاف جديدة لتقديم خدمة أفضل،
وتلبية نداء المتصل فى مدة لا تزيد على 8 دقائق، مؤكداً أن المشكلة القديمة
الخاصة بصعوبة الاتصال بالإسعاف انتهت تماماً بعد استخدام التكنولوجيا
الحديثة. من جانبه، قال الدكتور محمد سلطان مدير عام الرعاية العاجلة
والإسعاف بوزارة الصحة، إن لميس الحديدى اتصلت بـ"123" 3 مرات فقط، فى
حضور الوزير، ولم تتحدث مباشرة بعد سماع الرسالة الصوتية المسجلة، وبالتالى
كان الخط يغلق تلقائياً، وفقاً لتصميم هذه الخدمة، بحسب صحيفة المصري
اليوم الاربعاء. وأضاف أن الوزير أوضح لـ"لميس" هذه المعلومة فى فترة
الفاصل أثناء إذاعة البرنامج، ولذلك عند اتصالها بالرقم من هاتفها الخاص
للمرة الرابعة تلقت رداً مباشراً. وخلال الحلقة اعترف وزير الصحة
بوجود بعض الأخطاء فى نظام العلاج على نفقة الدولة، قائلاً "مافيش نقاش،
نحن نعترف بوجود أخطاء فى هذا النظام، والمهم أننا تداركناها، وتم وضع
ضوابط وآليات للسير عليها بما يؤدى لتقديم علاج آمن بعيداً عن الأخطاء".
| 
